Conectar la impresora a un repetidor wifi sin perderla

Un repetidor suele ser lo primero que se compra cuando la impresora está en una habitación con poca cobertura. Normalmente ayuda, pero también añade un segundo nombre de red a la lista y un segundo sitio al que puede conectarse la impresora. Esta guía explica cómo conectar la impresora a un repetidor wifi para que todos los ordenadores y móviles la sigan encontrando, y qué revisar cuando no la encuentran.

Qué cambia un repetidor en tu red

Un repetidor (también llamado amplificador o extensor) capta el wifi del router y lo repite más lejos. En su modo normal de repetidor no crea una red distinta: los dispositivos conectados a él reciben dirección del router principal y pueden comunicarse con los que están conectados directamente al router. Para la impresora, eso significa que puede unirse al router o al repetidor y seguir siendo visible.

Lo que sí cambia es el nombre. TP-Link explica que el nombre predeterminado de un repetidor es idéntico al del router o el del router con “_EXT” al final. Netgear indica que sus repetidores añaden por defecto “_2GEXT” para la banda de 2,4 GHz y “_5GEXT” para la de 5 GHz. Ambos describen cómo hacer que el repetidor use el mismo nombre que el router.

Antes de empezar

• Anota el nombre y la contraseña del wifi del router, y si el repetidor usa un nombre distinto.
• Comprueba qué bandas admite la impresora. Muchas impresoras domésticas solo usan 2,4 GHz; en ese caso, elige la red de 2,4 GHz del repetidor. Nuestra guía sobre la impresora en wifi de 2,4 GHz explica cómo saberlo.
• Si el router usa solo WPA3, una impresora antigua puede no conectarse a ninguna de las dos redes; consulta impresora y wifi WPA3.

Opción 1: conecta la impresora al repetidor por cable

Muchos repetidores, tanto de enchufe como de sobremesa, tienen uno o varios puertos Ethernet. Si conectas ahí la impresora, tendrá una conexión por cable y el repetidor se encargará del enlace inalámbrico con el router. La impresora ya no necesita conocer el nombre ni la contraseña del wifi, y su propia señal inalámbrica deja de importar.

1. Desactiva el wifi de la impresora si estaba configurado (algunas impresoras cambian solas al detectar el cable).
2. Conecta un cable de red desde el puerto Ethernet de la impresora al repetidor.
3. Imprime un informe de estado o configuración de red desde el menú de la impresora y comprueba que indica conexión por cable con una dirección IP.

Nuestra guía de configuración de impresora por Ethernet (en inglés) detalla la parte de la impresora.

Opción 2: conecta la impresora al wifi del repetidor

1. Colócate donde está la impresora y mira la lista de redes wifi del móvil. Anota qué redes llegan con más fuerza.
2. En el panel de la impresora, abre el asistente de configuración inalámbrica y elige la red más fuerte que admita la impresora.
3. Escribe la contraseña. En muchos repetidores es la misma que la del router, pero compruébalo si la cambiaste.
4. Espera a que la luz o la pantalla confirmen la conexión e imprime el informe de estado de red.

Si la impresora no tiene pantalla, usa WPS (en inglés) en el repetidor si lo admite, o la aplicación del fabricante. Tras un cambio de router, nuestra guía para conectar la impresora a un wifi nuevo explica los métodos sin pantalla.

¿Mismo nombre o nombres distintos?

La configuración recomendada de Apple para routers y puntos de acceso es un único nombre para todas las bandas y que todos los routers de la red usen ese mismo nombre. Así los móviles y portátiles pasan de uno a otro sin que tengas que elegir.

Netgear añade una advertencia: con un nombre idéntico, algunos dispositivos pueden quedarse conectados al router aunque el repetidor dé mejor señal. Las impresoras son un caso típico, porque tienden a quedarse en lo primero a lo que se conectaron. Si tu impresora se desconecta a menudo con el nombre compartido, un nombre propio para el repetidor te permite fijarla en él a propósito.

Cuando los ordenadores no encuentran la impresora

Compara la dirección IP de la impresora en su informe de estado con la del ordenador. En una red doméstica típica comparten los tres primeros números, por ejemplo 192.168.1.x. Si no es así:

• El repetidor funciona como router. Algunos aparatos, o un router viejo reutilizado como repetidor, reparten sus propias direcciones. Ponlo en modo repetidor, extensor o punto de acceso, o desactiva su servidor DHCP, para que todas las direcciones las asigne el router principal.
• La impresora está en la red de invitados. Los repetidores también pueden repetir la red de invitados, que suele bloquear el acceso a otros dispositivos; consulta la impresora en el wifi de invitados.
• Ha cambiado la dirección de la impresora. Los ordenadores que la añadieron por IP buscarán en el sitio equivocado. Nuestra guía para saber la IP de la impresora explica cómo comprobarla y reservarla en el router principal.

También puedes abrir la página web de la impresora escribiendo su dirección IP en el navegador del ordenador. Si la página carga, la red funciona y el problema está en la cola de impresión de ese ordenador.

¿Repetidor o sistema mesh?

Si vas a comprar algo nuevo, un sistema mesh sustituye al router y sus nodos funcionan como una sola red con un solo nombre. Así se evitan casi todos los problemas anteriores. Nuestra guía sobre la impresora en wifi mesh explica qué revisar, porque las impresoras también tienen sus particularidades con mesh.

Termina con una prueba

Con la impresora conectada, imprime una página de prueba desde un ordenador y desde un móvil. Si ambas funcionan, anota la dirección IP de la impresora y la red en la que está, para saber dónde buscar si algún día desaparece.