Configurar impresora wifi: conecta cualquier impresora

Configurar impresora wifi es un proceso que siempre tiene dos etapas distintas, y la mayoría de los problemas aparecen cuando se mezclan. Primero, la propia impresora tiene que unirse a tu red wifi. Después, cada ordenador, teléfono o tableta desde el que quieras imprimir tiene que encontrar la impresora y agregarla. Esta guía recorre las dos etapas para cualquier marca de impresora doméstica y enlaza a una guía detallada para cada método y cada dispositivo.

Si la impresora todavía está en la caja, empieza por nuestra lista de comprobación para una impresora nueva (en inglés) y vuelve aquí cuando ya tenga tinta y papel.

Antes de empezar: tres cosas que comprobar

Unos minutos de preparación evitan la mayoría de los intentos fallidos.

1. Conoce el nombre exacto de tu red y su contraseña. Las contraseñas wifi distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Si tienes dudas, mira la etiqueta del router o la app del router.
2. Comprueba la banda. La mayoría de las impresoras de inyección de tinta domésticas solo usan la banda de 2,4 GHz. Si tu router muestra dos nombres de red (por ejemplo “Casa” y “Casa-5G”), elige el de 2,4 GHz. Si el router combina ambas bandas bajo un mismo nombre, normalmente funciona; pero si la impresora se niega a conectarse, sepáralas temporalmente en los ajustes del router.
3. Acerca la impresora al router para la primera configuración. Cuando ya esté conectada podrás moverla a su sitio definitivo.

Evita la red de invitados. La wifi de invitados aísla los dispositivos entre sí, así que tu portátil nunca llegaría a ver la impresora.

Etapa 1: conectar la impresora a la wifi

Elige el método que corresponda a tu impresora. Solo necesitas uno de ellos.

Método A: el panel de control de la impresora

Las impresoras con pantalla táctil o con una pequeña pantalla suelen tener un asistente de configuración inalámbrica (Wireless Setup Wizard). Normalmente está en Configuración, Red, Inalámbrico o detrás de un icono de wifi; el nombre exacto depende de la marca y del idioma de la impresora. El asistente busca las redes disponibles, eliges la tuya, escribes la contraseña con el teclado en pantalla y confirmas. Una luz de wifi fija o un mensaje de “Conectado” indica que la impresora ya está en la red.

Método B: la app de configuración del fabricante

Las impresoras sin pantalla se suelen configurar con la app para móvil del fabricante (por ejemplo HP Smart, Canon PRINT, Epson Smart Panel o Brother Mobile Connect; para Brother, consulta cómo configurar una impresora Brother por wifi). Al encenderla por primera vez, la impresora entra en un modo de configuración, que muchas veces se reconoce por una luz de wifi parpadeante. La app la encuentra por Bluetooth o a través de una red wifi temporal y le transmite la contraseña de tu wifi. Nuestra guía de configuración con la app HP Smart y nuestra guía de configuración de Canon PIXMA (ambas en inglés) muestran cómo es este proceso en dos marcas muy comunes.

Método C: el botón WPS

Si tanto el router como la impresora admiten Wi-Fi Protected Setup, pulsas el botón WPS del router y después inicias WPS en la impresora en un plazo de dos minutos. No hace falta escribir ninguna contraseña. No funciona en redes configuradas solo con WPA3, y algunos routers tienen WPS desactivado. Consulta la guía completa para conectar la impresora por WPS (en inglés).

Método D: Wi-Fi Direct (sin router)

Wi-Fi Direct permite que un teléfono o un portátil se conecte directamente a la red propia de la impresora. Resulta práctico en un piso sin una wifi fiable o para una impresión puntual. Nuestra guía de impresión con Wi-Fi Direct (en inglés) explica los detalles y sus ventajas e inconvenientes.

¿Prefieres un cable?

Si tu impresora tiene puerto Ethernet, una conexión por cable al router es la opción más fiable de todas. Consulta la configuración de una impresora por Ethernet (en inglés).

Comprueba que la impresora está realmente conectada

Antes de tocar el ordenador, imprime un informe de configuración de red (a veces llamado informe de prueba de wifi o página de estado de la red) desde los ajustes de la impresora o con la combinación de botones que indique su manual. Revisa tres líneas:

Línea del informe	Lo que deberías ver
Estado / Conexión	Conectado
Nombre de red (SSID)	Tu red principal de casa, no la de invitados
Dirección IP	Una dirección real, como 192.168.1.45, no 0.0.0.0 ni 169.254.x.x

Una dirección que empieza por 169.254 significa que la impresora se unió a la señal de radio pero no recibió una dirección del router. Reinicia el router y la impresora y vuelve a intentarlo.

Consejo: en la app del router, reserva esa dirección IP para la impresora (la función suele llamarse reserva DHCP). Así evitas que la dirección cambie más adelante, que es una causa habitual de que una impresora que funcionaba desaparezca de repente.

Etapa 2: agregar la impresora en cada dispositivo

Cuando la impresora ya está en la red, cada dispositivo tiene que agregarla por su cuenta. En la mayoría de los casos no hace falta descargar ningún controlador, porque los sistemas actuales incluyen un sistema de impresión sin controladores basado en el estándar IPP.

• Windows 11: Configuración > Bluetooth y dispositivos > Impresoras y escáneres > Agregar dispositivo. Tienes todos los pasos en cómo agregar una impresora en Windows 11.
• Mac: Ajustes del Sistema > Impresoras y escáneres > “Añadir impresora, escáner o fax…”. Consulta cómo agregar una impresora en Mac.
• Chromebook: Configuración > Impresión y escaneo > Impresoras. Consulta cómo agregar una impresora en un Chromebook (en inglés).
• iPhone y iPad: no hay nada que instalar; usa Compartir y después Imprimir. Consulta cómo imprimir desde iPhone con AirPrint.
• Android: el Servicio de impresión predeterminado integrado encuentra la mayoría de las impresoras. Consulta cómo imprimir desde Android.

Si la impresora la van a usar varios ordenadores, lee cómo compartir una impresora en tu red (en inglés). Para usar la parte de escáner de una impresora multifunción, consulta cómo configurar el escáner de la impresora en Windows y Mac.

Casos especiales: mesh, invitados, USB y Bluetooth

Algunas instalaciones necesitan un paso más o una guía distinta:

• Wifi mesh. Los sistemas mesh usan un solo nombre de red en varias unidades y reparten las direcciones automáticamente. Deja activada la banda de 2,4 GHz, reserva la dirección de la impresora en la app del mesh y evita tener el mesh detrás de otro router que también actúe como router. Lo explicamos en impresora en una red wifi mesh.
• Invitados que necesitan imprimir. No pases la impresora a la red de invitados. Compártela desde el router si lo permite, o usa Wi-Fi Direct; consulta cómo dejar imprimir a los invitados (en inglés).
• Una impresora que hasta ahora iba por USB. Conéctala a la wifi como arriba, agrega la copia de red en cada ordenador y quita la de USB. El orden está en cambiar la impresora de USB a wifi.
• Ajustes incómodos en una pantalla pequeña. Casi todas las impresoras de red tienen una página de ajustes que se abre en el navegador escribiendo su dirección IP. Consulta cómo acceder a la página web de la impresora.
• Impresoras Bluetooth. Las impresoras portátiles y de etiquetas suelen usar Bluetooth en lugar de wifi y se emparejan con un solo dispositivo a la vez; lo explicamos en la guía de impresoras Bluetooth (en inglés).

Cuando la configuración inalámbrica no funciona

La mayoría de los fallos de la etapa 1 se reducen a una lista corta:

• Banda o modo de seguridad incorrectos. Usa 2,4 GHz y WPA2 o el modo mixto WPA2/WPA3. Las impresoras antiguas no pueden unirse a redes solo WPA3.
• Un error al escribir la contraseña. Vuelve a introducirla despacio; fíjate en las mayúsculas y en caracteres parecidos, como el 0 y la O.
• El modo de configuración ha caducado. Las impresoras sin pantalla salen del modo de configuración pasado un tiempo. Restablece los ajustes de red de la impresora (la combinación exacta de botones está en el manual) y vuelve a iniciar la app.
• Funciones del router que estorban. El aislamiento de clientes o de punto de acceso (AP isolation), el filtrado por dirección MAC o un nombre de red oculto pueden bloquear las impresoras.

Los fallos de la etapa 2, cuando la impresora está en la wifi pero un ordenador no la ve, suelen deberse a que el ordenador está en otra red (la de invitados, una VPN o el nombre de 5 GHz en un router que separa las bandas de otra manera). Asegúrate de que ambos dispositivos muestran el mismo nombre de red.

Si la impresora llegó a conectarse pero después se desconecta una y otra vez, ya no se trata de un problema de configuración sino de resolución de averías, y reservar la dirección IP como se explica arriba es la mejor primera solución.