Instalar el controlador de impresora en Windows 11: 4 formas

Para instalar el controlador de impresora en Windows 11, empieza simplemente por agregar la impresora: en la mayoría de modelos de los últimos años, Windows instala automáticamente su Microsoft IPP Class Driver integrado y no hace falta nada más. Si Windows no encuentra controlador, revisa las actualizaciones opcionales de Windows Update y, si tampoco, instala el paquete de tu modelo exacto desde la web de soporte del fabricante. Esta guía explica las cuatro vías, cómo saber qué controlador tienes y cómo quitar uno antiguo sin dejar restos.

Qué hace un controlador y por qué quizá no lo necesites

Un controlador traduce lo que imprimes a un lenguaje que entiende la impresora y le dice a Windows qué tamaños de papel, bandejas y opciones de color tiene. Durante años cada impresora necesitaba el suyo, del fabricante.

Hoy la mayoría de impresoras de red admiten la impresión estándar sin controlador (IPP Everywhere y Mopria). Windows 11 incluye un controlador genérico para ellas, el Microsoft IPP Class Driver, y lo usa automáticamente. El plan publicado por Microsoft va más allá: desde el 15 de enero de 2026 no se publican nuevos controladores de impresora de terceros en Windows Update para Windows 11, y desde el 1 de julio de 2026 Windows elige primero su propio controlador de clase IPP. Los controladores de terceros existentes se pueden seguir instalando, desde Windows Update o desde el paquete del fabricante.

En la práctica: prueba primero el controlador integrado y solo instala el software del fabricante si te falta algo.

Forma 1: deja que Windows instale el controlador integrado

1. Comprueba que la impresora está encendida y en la misma red que el PC (o conectada por USB).
2. Abre Configuración, Bluetooth y dispositivos, Impresoras y escáneres.
3. Selecciona Agregar dispositivo y espera a que aparezca la impresora.
4. Selecciona Agregar dispositivo junto a la impresora.

Windows descarga o elige un controlador en segundo plano. Cuando la impresora aparece en la lista, está lista. El proceso completo, incluido agregarla por IP, está en agregar una impresora en Windows 11.

Cómo saber qué controlador se está usando

1. En Impresoras y escáneres, selecciona la impresora.
2. Selecciona Propiedades de impresora.
3. Abre la pestaña Opciones avanzadas y lee el campo Controlador.

Controlador que aparece	Qué significa
Microsoft IPP Class Driver	Impresión integrada sin controlador; no hay que instalar nada
Nombre del modelo	Controlador del fabricante, instalado por Windows Update o por su paquete
Genérico / Solo texto	Windows no encontró un controlador adecuado; usa una de las opciones siguientes

Forma 2: actualizaciones opcionales de Windows Update

A veces Windows guarda un controlador específico como actualización opcional.

1. Abre Configuración y después Windows Update.
2. Selecciona Opciones avanzadas y luego Actualizaciones opcionales.
3. Despliega Actualizaciones de controladores, marca la de tu impresora y selecciona Descargar e instalar.
4. Reinicia si te lo pide e imprime una página de prueba.

Si no aparece nada para tu impresora, Windows no tiene un controlador extra para ella.

Forma 3: el paquete del fabricante

Usa esta vía si la impresora es antigua, si Windows no la reconoce o si necesitas funciones que el controlador integrado no tiene (algunos papeles fotográficos, opciones de acabado, el software de escaneo del fabricante).

1. Busca el nombre exacto del modelo en la parte delantera o superior de la impresora y en la etiqueta trasera.
2. Entra en la web de soporte del propio fabricante y busca ese modelo. Evita las webs de descarga de controladores de terceros y los programas que “actualizan controladores”: pueden incluir software no deseado.
3. Elige Windows 11 como sistema y descarga el paquete completo recomendado o el controlador básico.
4. Ejecuta el instalador. Si es una impresora USB, espera a que el instalador te pida conectar el cable.
5. Imprime una página de prueba desde Propiedades de impresora.

Forma 4: Usar disco (un controlador INF que ya tienes)

Algunos fabricantes entregan el controlador como una carpeta con un archivo .inf en lugar de un instalador, sobre todo en impresoras de oficina.

1. En Impresoras y escáneres, selecciona Agregar dispositivo y luego Agregar manualmente junto a “La impresora que deseo no está en la lista”.
2. Elige agregar una impresora local o de red con configuración manual y elige o crea el puerto.
3. En la pantalla del controlador, selecciona Usar disco, busca la carpeta y elige el archivo .inf.
4. Elige tu modelo en la lista y termina el asistente.

Cambiar o quitar un controlador

Para pasar una impresora de un controlador a otro, por ejemplo de uno antiguo del fabricante al integrado:

1. Quita la impresora en Impresoras y escáneres (selecciónala y elige Quitar).
2. Abre las propiedades del servidor de impresión: pulsa Windows + R y escribe printui /s. En la pestaña Controladores, selecciona el antiguo, elige Quitar y la opción de quitar el controlador y el paquete de controladores.
3. Reinicia el PC y vuelve a agregar la impresora.

Si aparece el error 0x8007007e, consulta nuestra guía del error 0x8007007e (en inglés). Para varios PC, PowerShell instala controladores con Add-PrinterDriver, que según Microsoft necesita permisos de administrador; lo explicamos en agregar una impresora con PowerShell (en inglés).

Sin CD

Los discos de instalación de las impresoras antiguas ya no hacen falta: los mismos controladores, o más nuevos, están en internet, y el controlador integrado a menudo los hace innecesarios. Consulta cómo instalar una impresora sin CD.

Windows Ready Print y el modo de impresión protegida

Microsoft llama Windows Ready Print a la forma en que Windows imprime sin controlador del fabricante. Según Microsoft Learn, se basa en el protocolo IPP, funciona sea cual sea la arquitectura del PC y está pensada para impresoras con certificación Mopria. Esto importa en dos casos:

• El modo de impresión protegida de Windows. Al activarlo, Windows solo imprime con Windows Ready Print y retira los controladores de terceros. Las impresoras que dependen de un controlador del fabricante tienen que ser compatibles con Mopria para seguir funcionando. Nuestra guía sobre el modo de impresión protegida de Windows (en inglés) explica cómo revisar cada impresora antes de activarlo.
• Los PC con Windows en Arm. Microsoft recuerda que no todos los controladores funcionan en Arm, mientras que Windows Ready Print sí. Antes de instalar un controlador completo en uno de estos portátiles, prueba primero a agregar la impresora sin más; consulta nuestra guía sobre impresoras y Windows 11 en Arm (en inglés).

Antes de buscar un controlador, revisa también el firmware de la impresora: una versión reciente a veces corrige problemas de detección. Nuestra guía para actualizar el firmware de la impresora explica cómo.

Siguientes pasos

Con el controlador instalado, elige la impresora predeterminada, ajusta las preferencias de impresión y, para escanear con una multifunción, consulta la guía del escáner de la impresora.